A PAKOT, ens esforcem per garantir la satisfacci\u00f3 total dels nostres clients amb cada compra que facin. Tot i aix\u00f2, entenem que de vegades poden sorgir situacions que requereixin canvis o devolucions. Per tant, hem desenvolupat la seg\u00fcent pol\u00edtica per brindar tranquil\u00b7litat i confian\u00e7a en les seves transaccions amb nosaltres:<\/p>
Canvis:<\/strong><\/p> 1.1. Productes acceptats per a canvis<\/strong>: Acceptem canvis en productes que es trobin en perfecte estat, sense fer servir i en el seu embalatge original dins dels 30 dies posteriors a la data de compra.<\/p> 1.2. Proc\u00e9s de canvi<\/strong>: Per sol\u00b7licitar un canvi, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d’atenci\u00f3 al client a trav\u00e9s de la p\u00e0gina de contacte o enviant un correu a pakot@pakot.com. Un cop aprovada la sol\u00b7licitud de canvi, us proporcionarem instruccions sobre com procedir.<\/p> 1.3. Costos d’enviament<\/strong>: Els costos d’enviament per tornar el producte original i rebre el nou producte aniran a compte del client, llevat que el canvi sigui degut a un error nostre o un producte defectu\u00f3s.<\/p> Devolucions:<\/strong><\/p> 2.1. Productes acceptats per a devolucions<\/strong>: Acceptem devolucions de productes que estiguin en perfectes condicions, sense fer servir i en el seu embalatge original dins dels 30 dies posteriors a la data de compra.<\/p>